POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS

GENERALIDADES

En SIN ENREDOS S.A.S., nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales que recolectamos de nuestros clientes, proveedores y usuarios. Esta política establece cómo recopilamos, procesamos y protegemos la información personal proporcionada a través de formularios de contacto, chats en línea, correos electrónicos, llamadas telefónicas y otros medios. Al proporcionar sus datos, usted autoriza expresamente el tratamiento de los mismos bajo los términos establecidos en esta política, conforme a la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012) y la normativa aplicable.

FINALIDAD DE LOS DATOS RECOGIDOS

Al proporcionar sus datos, usted autoriza a SIN ENREDOS S.A.S. a tratarlos con fines tales como:

• Clientes: Asesoría en servicios, comunicación continua, facturación, propuestas de servicios, fidelización, soporte técnico y encuestas de satisfacción.
• Proveedores: Elaboración y ejecución de contratos, gestión administrativa y contable, comunicación continua.

El tratamiento de datos se realizará de acuerdo con los fines establecidos sin requerir autorización adicional para los propósitos indicados.

MARCO LEGAL

Nos regimos por la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012 y su reglamentación, el Decreto 1377 de 2013, entre otros. Cualquier violación a la privacidad y protección de datos será tratada conforme a las disposiciones legales vigentes.

SEGURIDAD

Implementamos medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger los datos personales que recopilamos. No obstante, no podemos garantizar seguridad total, y hacemos todo lo posible para evitar accesos no autorizados. Además, nuestras plataformas externas cuentan con políticas de privacidad propias, por lo que no nos hacemos responsables por el tratamiento de datos en dichos sitios.

CONSULTA, ACTUALIZACIÓN Y SUPRESIÓN DE DATOS

Los titulares de los datos podrán consultar, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales mediante comunicación escrita a través de nuestros canales establecidos en el punto 7. También pueden ejercer estos derechos de conformidad con lo que establezca la Ley 1581 de 2012.

TRANSFERENCIA DE DATOS

SIN ENREDOS S.A.S. podrá transferir o compartir los datos personales con terceros, incluyendo proveedores y contratistas, siempre que sea necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta política y conforme a la legislación vigente.

MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

SIN ENREDOS S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, publicando las actualizaciones en su página web. Las modificaciones entrarán en vigencia en el momento de su publicación.

VIGENCIA

Esta política entra en vigencia a partir de su publicación en nuestra página web y es válida hasta nuevas actualizaciones.

Si no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos conforme a esta política, le solicitamos no utilizar nuestros servicios y contactarnos para proceder a la actualización, modificación o eliminación de su información personal de nuestras bases de datos.